（一）企業(yè)簡(jiǎn)介
集團(tuán)組建于2001年，是隸屬于北京某實(shí)業(yè)總公司的一個(gè)集團(tuán)型企業(yè)，從事園林綠化設(shè)計(jì)施工、大型室內(nèi)外租擺、立體花壇屋頂綠化、鮮花花藝工程、花卉苗木生產(chǎn)銷(xiāo)售等相關(guān)業(yè)務(wù)。
集團(tuán)總占地1.3公頃，建有40萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化智能溫室和3000平方米的花卉科研實(shí)驗(yàn)室。擁有“GB/T28001-2011/OHSAS 18001:2007”職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書(shū)、“GB/T24001-2004/ISO14001:2004”環(huán)境管理體系認(rèn)證證書(shū)及“GB/T19001-2008/ISO9001:2008和GB/T50430-2007”質(zhì)量管理體系認(rèn)證書(shū)。曾被市農(nóng)委、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局、質(zhì)監(jiān)局四家命名為“農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地”；2002年獲得對(duì)外貿(mào)易流通權(quán)；2010年被評(píng)為全國(guó)十佳種植企業(yè)；2011年被評(píng)為全國(guó)婦字號(hào)基地；2012-2013年度被工商總局評(píng)為“守合同重信用”企業(yè)；2014-2016年被評(píng)為全國(guó)花文化示范基地、全國(guó)綠化百?gòu)?qiáng)園林企業(yè)、全國(guó)十佳綠化養(yǎng)護(hù)企業(yè)、全國(guó)科技創(chuàng)新企業(yè)、全國(guó)十佳設(shè)計(jì)施工一體化企業(yè)等稱(chēng)號(hào)。
（二）診斷問(wèn)題
1.戰(zhàn)略診斷

• 業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，增長(zhǎng)潛力不足；
• 戰(zhàn)略體系不健全；
• 戰(zhàn)略宣貫不足；
• 戰(zhàn)略過(guò)程缺乏控制監(jiān)督，壓力傳導(dǎo)機(jī)制不健全。

2.組織管理診斷

• 組織設(shè)置沒(méi)有充分體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向，存在職能缺失、職能界定不夠清晰的問(wèn)題；
• 上下級(jí)間缺乏有效溝通；
• 尚未建立以流程為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，造成橫向溝通不暢，溝通效率低下；
• 制度缺乏宣貫，執(zhí)行缺乏過(guò)程監(jiān)督，妨礙了制度的效果，損害了制度的嚴(yán)肅性；
• 在組織氛圍方面，集團(tuán)員工缺乏足夠的文化認(rèn)同度，創(chuàng)新與變革意識(shí)不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)和客戶(hù)意識(shí)有待進(jìn)一步提高。

3.人力資源管理診斷

• 存量人力資源質(zhì)量不佳；
• 缺乏工作分析，對(duì)實(shí)際工作缺乏指導(dǎo)，崗位管理不規(guī)范；
• 薪酬不成體系，激勵(lì)效果不佳；
• 績(jī)效管理尚未開(kāi)展，缺乏壓力傳導(dǎo)；
• 員工發(fā)展體系尚未建立。

（三）解決方案
1.幫助制定集團(tuán)2012年度重點(diǎn)工作任務(wù)，并組織召開(kāi)任務(wù)研討會(huì)，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解；
2.準(zhǔn)備28因素崗位評(píng)價(jià)表，對(duì)公司109個(gè)崗位進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估；
3.根據(jù)崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果及公司薪酬水平，設(shè)計(jì)寬帶薪酬，并把現(xiàn)有員工套檔確定薪級(jí)；
4.設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系，建立績(jī)效考核制度，并指導(dǎo)落實(shí)實(shí)施。