一、 客戶介紹
該礦業(yè)公司成立于2010年,集團(tuán)聚焦能源高效循環(huán)利用,打造以采礦、選礦、燒結(jié)球團(tuán)、球墨鑄管為主,以采選固廢為原料生產(chǎn)各種建筑用砂石骨料、水穩(wěn)墊層、商砼、ALC新型建材為輔的產(chǎn)業(yè)鏈條。并聯(lián)合科研院所攻克高水材料關(guān)鍵技術(shù),配制成新一代超高水充填材料,走出了一條綠色礦山循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之路。經(jīng)過十余年的發(fā)展,目前擁有院士工作站兩處、省市級礦山工程研究中心兩處,是一家以礦產(chǎn)資源開發(fā)利用為依托的大型綜合性高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。
二、 項(xiàng)目需求/主要問題
經(jīng)歷十余年的快速發(fā)展,在以鐵礦石開采和粗加工為主業(yè),以商業(yè)、地產(chǎn)、建材、施工、新材料等為輔業(yè),已發(fā)展成為涵蓋眾多子分公司、眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的多元化公司,在新的發(fā)展階段,公司面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、組織變革、團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張、人才稀缺等困難,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
人才標(biāo)準(zhǔn)模糊
公司在建立和發(fā)展初期,人力資源管理粗放,人員綜合素質(zhì)能力總體較差,公司核心層意識到人才團(tuán)隊(duì)短板對企業(yè)發(fā)展的制約因素后,逐步關(guān)注人才隊(duì)伍的打造和人員綜合能力的提升,在此過程中,受過往的管理模式限制,對人才能力的鑒別過度依賴核心層的經(jīng)驗(yàn)管理,缺乏客觀的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致多年來在人才選拔、評比、培養(yǎng)方面的工作難以取得實(shí)效。
人才儲(chǔ)備不足
隨著國際形式變化及行業(yè)環(huán)境改變,礦業(yè)集團(tuán)面臨較好的外部發(fā)展環(huán)境,并積極開展業(yè)務(wù)拓展,包括擴(kuò)張鐵礦開展主業(yè)規(guī)模和礦井?dāng)?shù)量,多元化發(fā)展新型業(yè)務(wù),布局和規(guī)劃政策紅利業(yè)務(wù)等,在此過程中讓核心層最為犯難的是管理人才和專業(yè)人才總是無法及時(shí)匹配,整體團(tuán)隊(duì)形成了“青黃不接”的狀況,導(dǎo)致新擴(kuò)張業(yè)務(wù)發(fā)展不盡如人意,核心管理層精力難以有效覆蓋。
關(guān)鍵人才不穩(wěn)定
意識到人才短板對公司發(fā)展的限制后,公司加大了高端人才吸引力度,通過高薪挖獵眾多管理和專業(yè)人才,但在實(shí)際工作中,“空降兵”們未能有效發(fā)揮自身實(shí)力,與公司期望差距較大,導(dǎo)致此類人員難以在公司穩(wěn)定任職,間接影響了公司整體的人員穩(wěn)定性,形成了負(fù)面的管理氛圍。究其原因,一方面在于公司在招聘人才過程中,缺乏對人員能力、素質(zhì)、價(jià)值管方面的評價(jià)依據(jù),新進(jìn)人員與公司需求的匹配度不足;另一方面在于新進(jìn)人員在公司現(xiàn)有的人才土壤下難以較好地發(fā)光發(fā)熱,主要體現(xiàn)在橫向與中層管理團(tuán)隊(duì)的融入、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)問題和縱向的成長方向、匯報(bào)關(guān)系問題。
三、 解決方案
建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系,解決人才標(biāo)準(zhǔn)和人才儲(chǔ)備不足的問題,主要措施:
1、對人才能力分層分類管理,建立職業(yè)發(fā)展通道,涵蓋集團(tuán)公司所有崗位(一線生產(chǎn)人員除外),包括雙通道發(fā)展機(jī)制、跨通道發(fā)展機(jī)制、輪崗機(jī)制等,暢通人才發(fā)展路徑。
2、開發(fā)各序列任職資格標(biāo)準(zhǔn),包括門檻條件(年齡、學(xué)歷、司齡、實(shí)踐經(jīng)歷、關(guān)鍵成果)、評審條件(知識技能、素質(zhì)能力、行為標(biāo)準(zhǔn)),作為人才評價(jià)、選拔、招聘的依據(jù)。
3、建立完善的任職資格認(rèn)證評審操作流程,確保人員評價(jià)客觀公正。
(二)建立干部管理體系,解決干部選、用、育、留的困境,主要措施:
在儲(chǔ)備干部管理、干部選拔、干部培養(yǎng)、干部考評、退出管理等方面,提高公司在干部管理方面的規(guī)范性
建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)員工重視干部管理的各個(gè)方面,并主動(dòng)貢獻(xiàn)自己的力量。
(三)開發(fā)學(xué)習(xí)地圖
依據(jù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求,提煉核心技能要素,制定各序列各層級人員的學(xué)習(xí)清單,作為員工學(xué)習(xí)成長的指引,解決員工能力成長慢、提升培訓(xùn)工作的精準(zhǔn)程度。
四、 實(shí)施效果
項(xiàng)目成果于2023年底開展了落地實(shí)施試點(diǎn),選取集團(tuán)總部的內(nèi)控審計(jì)部、財(cái)務(wù)部,業(yè)務(wù)單元的工程基建公司作為試點(diǎn)單位,按照任職資格認(rèn)證評審流程,對以上試點(diǎn)單位的所有人員進(jìn)行了一次任職資格評價(jià),并將評價(jià)結(jié)果應(yīng)用于薪酬套改,整個(gè)過程公開透明,很好地解決了員工薪酬內(nèi)部公平問題,也在此過程中讓員工意識到了自身能力的短板之處,增強(qiáng)了員工學(xué)習(xí)提升的積極性。
2023年底的干部考核評價(jià)中,引用干部任職資格標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,對干部開展了業(yè)績考評+360評價(jià),評價(jià)結(jié)果較好,整個(gè)工作受到了公司核心管理層的高度評價(jià)。
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