由于企業(yè)所處的外部環(huán)境發(fā)生重大變化,導(dǎo)致傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的生存基礎(chǔ)發(fā)生改變,從而需要對(duì)原有業(yè)務(wù)模式進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,以尋求新的競爭優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇,稱之為升級(jí)型戰(zhàn)略。通常,企業(yè)面臨如下問題時(shí)需要考慮升級(jí)型戰(zhàn)略:企業(yè)遭遇發(fā)展瓶頸,不轉(zhuǎn)型升級(jí)就無法實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步擴(kuò)張;原有的商業(yè)模式受到?jīng)_擊,不轉(zhuǎn)型升級(jí)將被淘汰;所處行業(yè)進(jìn)入衰退期,整個(gè)行業(yè)利潤率下滑,等等。就當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)而言,隨著國內(nèi)行業(yè)格局的基本形成,經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)放緩,資源環(huán)境約束加劇,勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)下降,這一環(huán)境的變化就對(duì)大批企業(yè)提出了轉(zhuǎn)型升級(jí)的客觀要求。
升級(jí)型戰(zhàn)略就是改變企業(yè)的生存和發(fā)展方式,應(yīng)重點(diǎn)考慮的是三個(gè)方面的問題,即:業(yè)務(wù)、定位和模式。業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變的重點(diǎn)是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),淘汰傳統(tǒng)的低附加值產(chǎn)品,加大高附加值產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和市場(chǎng)投放;運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變的重點(diǎn)是從線下模式向線上線下相結(jié)合的模式轉(zhuǎn)型,企業(yè)不僅可以通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳推廣產(chǎn)品,還可以針對(duì)自己的客戶群建起網(wǎng)站和社區(qū),通過為用戶提供更多附加值來吸引和培育自己的忠實(shí)“粉絲”。
企業(yè)選擇升級(jí)型戰(zhàn)略時(shí)需要重點(diǎn)分析的因素包括:企業(yè)待轉(zhuǎn)型或升級(jí)的目標(biāo)業(yè)務(wù)方向,目標(biāo)業(yè)務(wù)運(yùn)營成功所需要的保障性資源,企業(yè)現(xiàn)有資源與轉(zhuǎn)型升級(jí)目標(biāo)的匹配度,等等。業(yè)務(wù)升級(jí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)可以采用靈活多變的策略,分階段升級(jí)推進(jìn),例如:技術(shù)研發(fā)方面的升級(jí)上,企業(yè)采用除自主研發(fā)技術(shù)之外,也可以考慮購買已有的先進(jìn)技術(shù)和成果;在產(chǎn)品品牌升級(jí)方面,企業(yè)可先從局部市場(chǎng)切入,積累經(jīng)驗(yàn),然后再升級(jí)到高端市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
房地產(chǎn)行業(yè)受國家調(diào)控及企業(yè)發(fā)展影響,企業(yè)間競爭激烈。為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),萬達(dá)集團(tuán)采用升級(jí)型戰(zhàn)略,圍繞核心業(yè)務(wù)(商業(yè)地產(chǎn)開發(fā))不斷升級(jí)產(chǎn)品與服務(wù),產(chǎn)品從第一代“單店模式”,第二代“群樓模式”,第三代“大型城市綜合體模式”發(fā)展到第四代“萬達(dá)城模式”,經(jīng)過了四代產(chǎn)品升級(jí),萬達(dá)的業(yè)務(wù)也由住宅開發(fā)升級(jí)為包括金融、商業(yè)地產(chǎn)、文化旅游、電商等在內(nèi)的多業(yè)務(wù)發(fā)展模式。
萬達(dá)集團(tuán)戰(zhàn)略分析
2001到2003年是萬達(dá)的第一代單店模式,地處城市商業(yè)核心地段,規(guī)模相對(duì)較小,主力商業(yè)業(yè)態(tài)相對(duì)簡單,采取水平分層式的業(yè)態(tài)分布,各層主力業(yè)態(tài)與首層精品商鋪形成互動(dòng)。其缺陷在于:沒有很好地解決消費(fèi)力轉(zhuǎn)化的問題。
2003到2004年是萬達(dá)的第二代組合店模式,由百貨樓、超市樓、影城樓等組成,通過將室外步行街連接起來做成一個(gè)商業(yè)廣場(chǎng),規(guī)模增加到約15萬平米左右,缺陷是集而不聚的問題依然突出。
2005年后是第三代大型地產(chǎn)綜合體模式,由購物中心、高星級(jí)酒店、寫字樓、高級(jí)公寓、城市商業(yè)街、住宅、商務(wù)酒店等建筑構(gòu)成。城市綜合體內(nèi)部各建筑之間形成有機(jī)聯(lián)系、相互依托、互為能動(dòng)。第三代城市商業(yè)綜合體已經(jīng)能夠依靠自身的商業(yè)模式和規(guī)模效應(yīng)獨(dú)立創(chuàng)造城市新中心和新商圈。
表:萬達(dá)產(chǎn)品線圖解
2012年開始,萬達(dá)繼“城市綜合體”之后,開發(fā)出第四代產(chǎn)品“萬達(dá)城”。“萬達(dá)城”是一個(gè)旅游城市的概念,不僅包含商業(yè)業(yè)態(tài),還包括主題公園、步行街、旅游經(jīng)典、演藝舞臺(tái)等功能。項(xiàng)目商業(yè)生態(tài)圈的內(nèi)涵進(jìn)一步擴(kuò)大,延伸至文化、旅游、觀光層面,萬達(dá)的身份也不再是單純的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商,而是一個(gè)類似于城市經(jīng)營者的角色。
在線上擠占線下商品銷售的背景下,萬達(dá)通過四代產(chǎn)品的持續(xù)升級(jí),不斷加大體驗(yàn)式業(yè)態(tài)的占比,通過非提袋式商業(yè)項(xiàng)目(主題公園、高級(jí)酒店、影院、歌廳、特色餐飲、連鎖百貨)的增加,不斷提高商業(yè)體的人氣集聚能力,實(shí)現(xiàn)了電商與線下商業(yè)的較好融合。對(duì)萬達(dá)而言,由商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營向城市經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,正是企業(yè)追隨外部環(huán)境的變化而做出的積極、主動(dòng)的變革。