（一）履歷分析

個人履歷檔案分析是根據(jù)履歷或檔案中記載的事實(shí)，了解一個人的成長歷程和工作業(yè)績，從而對其人格背景有一定的了解。近年來這一方式越來越受到人力資源管理部門的重視，被廣泛地用于人員選拔等人力資源管理活動中。使用個人履歷資料，既可以用于初審個人簡歷，迅速排除明顯不合格的人員，也可以根據(jù)與工作要求相關(guān)性的高低，事先確定履歷中各項(xiàng)內(nèi)容的權(quán)重，把申請人各項(xiàng)得分相加得總分，根據(jù)總分確定選擇決策。 

研究結(jié)果表明，履歷分析對申請人今后的工作表現(xiàn)有一定的預(yù)測效果，個體的過去總是能從某種程度上表明他的未來。這種方法用于人員測評的優(yōu)點(diǎn)是較為客觀，而且低成本，但也存在幾方面的問題，比如：履歷填寫的真實(shí)性問題；履歷分析的預(yù)測效度隨著時間的 推進(jìn)會越來越低；履歷項(xiàng)目分?jǐn)?shù)的設(shè)計(jì)是純實(shí)證性的，除了統(tǒng)計(jì)數(shù)字外，缺乏合乎邏輯的解釋原理。

（二）紙筆考試

紙筆考試主要用于測量人的基本知識、專業(yè)知識、管理知識、相關(guān)知識以及綜合分析能力、文字表達(dá)能力等素質(zhì)及能力要素。它是一種最古老、而又最基本的人員測評方法，至今仍是企業(yè)組織經(jīng)常采用的選拔人才的重要方法。 紙筆考試在測定知識面和思維分析能力方面效度較高，而且成本低，可以大規(guī)模地進(jìn)行施測，成績評定比較客觀，往往作為人員選拔錄用程序中的初期篩選工具。

除此之外，在很多測驗(yàn)中也采用筆試的方法。這主要是在心理測驗(yàn)，以及部分情境模擬測驗(yàn)中。心理測驗(yàn)中的個性測驗(yàn)、能力測驗(yàn)、興趣測驗(yàn)、動機(jī)測驗(yàn)一般都采用筆試的方式，要求被試者填寫答題卡或在卷面上直接完成測評題目。情境模擬測驗(yàn)中的公文測驗(yàn)和案例分析測驗(yàn)都有筆試的內(nèi)容。綜上所述，筆試是人才測評中比較主要的測評方式。 

（三）心理測驗(yàn)

心理測量是通過觀察人的具有代表性的行為，對于貫穿在人的行為活動中的心理特征，依據(jù)確定的原則進(jìn)行推論和數(shù)量化分析的一種科學(xué)手段。心理測驗(yàn)是對勝任職務(wù)所需要的個性特點(diǎn)能夠最好地描述并測量的工具，被廣泛用于人事測評工作中。 

1．標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)。標(biāo)準(zhǔn)化的心理測驗(yàn)一般有事前確定好的測驗(yàn)題目和答卷、詳細(xì)的答題說明、客觀的計(jì)分系統(tǒng)、解釋系統(tǒng)、良好的常模、以及測驗(yàn)的信度、效度和項(xiàng)目分析數(shù)據(jù)等相關(guān)的資料。通常用于人事測評的心理測驗(yàn)主要包括：智力測驗(yàn)、能力傾向測驗(yàn)、人格測驗(yàn)、其它心理素質(zhì)測驗(yàn)，如興趣測驗(yàn)、價值觀測驗(yàn)、態(tài)度測評等。標(biāo)準(zhǔn)化的心理測驗(yàn)同樣具有使用方便、經(jīng)濟(jì)、客觀等特點(diǎn)。 

2．投射測驗(yàn)。投射測驗(yàn)主要用于對人格、動機(jī)等內(nèi)容的測量，它要求被測試者對一些模棱兩可或模糊不清、結(jié)構(gòu)不明確的刺激做出描述或反應(yīng)，通過對這些反應(yīng)的分析來推斷被試者的內(nèi)在心理特點(diǎn)。它基于這樣一種假設(shè)：人們對外在事物的看法實(shí)際上反映出其內(nèi)在的真實(shí)狀態(tài)或特征。投射技術(shù)可以使被試者不愿表現(xiàn)的個性特征、內(nèi)在沖突和態(tài)度更容易地表達(dá)出來，因而在對人格結(jié)構(gòu)、內(nèi)容的深度分析上有獨(dú)特的功能。但投射測驗(yàn)在計(jì)分和解釋上相對缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，對測驗(yàn)結(jié)果的評價帶有濃重的主觀色彩，對主試和評分者的要求很高，一般的人事管理人員無法直接使用。

（四）筆跡分析法

運(yùn)用筆跡學(xué)知識和技術(shù)，對具體的筆跡現(xiàn)象進(jìn)行心理學(xué)意義的測量和評估，得出有關(guān)筆跡書寫者個性特征與內(nèi)心世界諸方面的結(jié)論。如："臨摹直覺感知分析法”。

（五）迷宮游戲法（e-profiling）

通過迷宮游戲的方式搜集測評者的信息，是評估人的表現(xiàn)和表現(xiàn)能力的新方法，它以心理診療，醫(yī)學(xué)以及神經(jīng)學(xué)的最新科學(xué)研究成果為基礎(chǔ)，有效的克服了被測者記憶考題產(chǎn)生的問題，從心理學(xué)、神經(jīng)學(xué)的雙重角度對測評者給出客觀而科學(xué)的評價.迷宮游戲法有著簡捷、方便、高效度、高 信度、低成本、隱蔽性強(qiáng)、無傾向性、趣味高等優(yōu)勢。歐美國家，在人才的招聘和選拔過程中已廣泛使用迷宮游戲法這種人才測評方法.最早推出迷宮分析法的是德國的e-profiling公司和Goettingen（哥廷根）大學(xué)，因此這種方法也簡稱為e-profiling測評法。

（六）面試

面試是人才測評中主要的測評方法，通過測試者與被試者雙方面對面的觀察、交談，收集有關(guān)信息，從而了解被試者的素質(zhì)狀況、能力特征以及動機(jī)的一種人事測量方法?？梢哉f，面試是人事管理領(lǐng)域應(yīng)用最普遍的一種測量形式，事業(yè)單位在招聘中幾乎都會用到面試。面試按其形式的不同可以分為結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試。 

1．結(jié)構(gòu)化面試。所謂結(jié)構(gòu)化面試就是首先根據(jù)對職位的分析，確定面試的測評要素，在每一個測評的 維度上預(yù)先編制好面試題目并制定相應(yīng)的評分標(biāo)準(zhǔn)，對被試者的表現(xiàn)進(jìn)行量化分析。不同的測試者使用相同的評價尺度，對應(yīng)聘同一崗位的不同被試者使用相同的題 目、提問方式、計(jì)分和評價標(biāo)準(zhǔn)，以保證評價的公平合理性。 

2．半結(jié)構(gòu)化面試。半結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試的區(qū)別在于，考官可以根據(jù)申請者的回答進(jìn)一步挖掘信息（進(jìn)行深入追問），而結(jié)構(gòu)化面試為了追求公正，原則上不能深入追問。

3．非結(jié)構(gòu)化面試。非結(jié)構(gòu)化面試則沒有固定的面談程序，評價者提問的內(nèi)容和順序都取決于測試者的興趣和現(xiàn)場被試者的回答，不同的被試者所回答的問題可能不同。 

面試的特點(diǎn)是靈活，獲得的信息豐富、完整和深入，但是同時也具有主觀性強(qiáng)、成本高、效率低等弱點(diǎn)。

（七）操作測評 

操作測評主要適用于操作的崗位，測評被試者實(shí)際操作的熟練程度、動作的協(xié)調(diào)與標(biāo)準(zhǔn)化程度。如：某造船廠招聘電焊工，要求應(yīng)聘者現(xiàn)場切割并焊接兩塊厚2厘米的鐵板，以測評被試者是否熟悉電焊的操作規(guī)程，能否正確使用設(shè)備以及操作的熟練程度。

（八）情景模擬

情景模擬是通過設(shè)置一種逼真的管理系統(tǒng)或工作場景，讓被試者參與其中，按測試者提出的要求，完成一個或一系列任務(wù)，在這個過程中，測試者根據(jù)被試者的表現(xiàn)或通過模擬提交的報(bào)告、總結(jié)材料為其打分，以此來預(yù)測被試者在擬聘崗位上的實(shí)際工作能力和水平。情景模擬測驗(yàn)主要適用于管理人員和某些專業(yè)人員。

（九）評價中心技術(shù)

評價中心技術(shù)在二戰(zhàn)后迅速發(fā)展起來，它是現(xiàn)代人事測評的一種主要形式，被認(rèn)為是一種針對高級管理人員的 最有效的測評方法。一次完整的評價中心通常需要兩三天的時間，對個人的評價是在團(tuán)體中進(jìn)行的。被試者組成一個小組，由一組測試人員（通常測試人員與被試者的數(shù)量為1：2）對其進(jìn)行包括心理測驗(yàn)、面試、多項(xiàng)情景模擬測驗(yàn)在內(nèi)的一系列測評，測評結(jié)果是在多個測試者系統(tǒng)觀察的基礎(chǔ)上，綜合得到的。 

嚴(yán)格來講評價中心是一種程序而不是一種具體的方法；是組織選拔管理人員的一項(xiàng)人事評價過程，不是空間場所、地點(diǎn)。它由多個評價人員，針對特定的目的與標(biāo)準(zhǔn)，使用多種主客觀人事評價方法，對被試者的各種能力進(jìn)行評價，為組織選拔、提升、鑒別、發(fā)展和訓(xùn)練個人服務(wù)。評價中心的最大特點(diǎn)是注重情景模擬，在一次評價中心中包含多個情景模擬測驗(yàn)，可以說評價中心既源于情景模擬，但又不同于簡單情景模擬，是多種測評方法的有機(jī)結(jié)合。 

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