隨著傳統(tǒng)經(jīng)濟日益成熟,新生的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)開始成為經(jīng)濟持續(xù)、快速增長的重要推動力量。據(jù)權(quán)威預(yù)測,到2030年,中國數(shù)字經(jīng)濟有望邁過150萬億元大關(guān),實現(xiàn)與經(jīng)濟社會環(huán)境多個領(lǐng)域的全面融合,數(shù)字經(jīng)濟占GDP比重達(dá)到80%左右,屆時,互聯(lián)網(wǎng)將成為新的經(jīng)濟發(fā)展引擎,創(chuàng)造新的經(jīng)濟發(fā)展模式和經(jīng)濟形態(tài),推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)型與革新。中國將全面進(jìn)入數(shù)字社會。
傳統(tǒng)思維的核心是產(chǎn)品,通過大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模推廣、大規(guī)模銷售實現(xiàn)盈利,賺的是人口紅利的錢。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,信息越來越對稱,同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,這樣的紅利逐漸減少。“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動了新一波的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮,創(chuàng)業(yè)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)投資、創(chuàng)業(yè)平臺爆發(fā)式增長,創(chuàng)業(yè)主體迅速擴大,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在全社會蔚然成風(fēng)。互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶,在實踐互聯(lián)網(wǎng)思維的過程中有很多企業(yè)獲得了成功,例如:小米、支付寶等等。其中:小米手機堪稱將互聯(lián)網(wǎng)思維運用到極致,一定程度上顛覆了手機制造業(yè)。借助互聯(lián)網(wǎng)思維,雷軍僅用四年時間就打造出了一個百億美元市值的科技公司——小米科技。作為金融產(chǎn)品與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合體,余額寶撼動了傳統(tǒng)基金公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)地,與支付寶合作后,原來在基金公司中名不見經(jīng)傳的天虹基金一舉成為管理資產(chǎn)凈值規(guī)模最大的基金公司。
從企業(yè)內(nèi)部管理的角度來看,在互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)的背景下,企業(yè)運行的環(huán)境開始變得復(fù)雜多變,傳統(tǒng)的管理思維急需改變,快速發(fā)展的信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為應(yīng)對這種不斷變化的趨勢提供了多種多樣的手段,運用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段能夠提高企業(yè)的組織管理效率,推動著管理方式的創(chuàng)新和組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營銷隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及和平民化得到了很好的發(fā)展,其中,淘寶網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)營銷的排頭兵,經(jīng)過多年的成長已經(jīng)成為了我國目前最大的網(wǎng)購網(wǎng)站之一。隨著信息化的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)新的競爭點,電子商務(wù)在人們的生活中開始占據(jù)越來越重要的地位。通過在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)品牌,線下的產(chǎn)品銷售在線上得以延伸,形成了線上線下融合的O2O模式。同時,數(shù)據(jù)支撐正確的存貨及客戶服務(wù),提高了資源利用效率和客戶滿意度。互聯(lián)網(wǎng)成為公司有形門店之外的又一個重要銷售平臺。
目前,網(wǎng)絡(luò)對消費者購買決策的影響力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體和口碑,企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)影響到消費者購買行為的每一個環(huán)節(jié),極大地促進(jìn)銷售。在互聯(lián)網(wǎng)購物平臺上,網(wǎng)友不僅在分享自己的消費經(jīng)驗方面有較高的積極性,同時對于他人的消費經(jīng)驗和故事也非常感興趣。因此,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是一個簡單的信息平臺,而是一個消費體驗的聚合平臺。企業(yè)需要把握互聯(lián)網(wǎng)空間中的網(wǎng)友熱點、熱議事件、網(wǎng)絡(luò)文化,從中尋找尋營銷的關(guān)鍵點。
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