（一）項目簡介
本項目從2010年上半年開始啟動，針對北京某研究院九室下設(shè)的一個透明材料專業(yè)組從2002年成立以來的團(tuán)隊工作管理方法和模式，加以提煉和總結(jié)，并做出探索性的研究和創(chuàng)新，該團(tuán)隊共有成員70人左右，項目周期兩個月。
（二）診斷問題
1.團(tuán)隊建設(shè)診斷
? 沒有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)支撐體系，戰(zhàn)略目標(biāo)沒有得到有效落實；
? 專業(yè)組缺少業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，總是被動接受來自市場變動帶來的壓力；
? 缺少銷售等關(guān)鍵崗位，權(quán)責(zé)分配比較模糊；
? 專業(yè)組沒有對其發(fā)展過程中形成的核心理念及價值觀進(jìn)行提煉與宣傳，還沒有建立顯性的文化體系；
? 團(tuán)隊意識比較薄弱，各自為戰(zhàn)。
2.團(tuán)隊運(yùn)行診斷
? 制度執(zhí)行過程中執(zhí)法不嚴(yán)，使制度成為一個擺設(shè)；
? 團(tuán)隊對當(dāng)前薪酬體系評價很低，認(rèn)為存在很多不合理之處；
? 專業(yè)組缺乏規(guī)范、完整的培訓(xùn)體系，同時對已有培訓(xùn)內(nèi)容執(zhí)行不力；
? 老員工與新員工的工作態(tài)度差別很大，老員工在團(tuán)隊意識、工作積極性以及對專業(yè)組的感情方面均優(yōu)于新員工，而新員工更在乎自己利益得失，很少勇于承擔(dān)責(zé)任；
? 領(lǐng)導(dǎo)層與員工層，新員工與老員工之間都缺乏有效的溝通，團(tuán)隊成員之間配合默契程度較低。
3.團(tuán)隊產(chǎn)出診斷
? 專業(yè)組對收入以及晉升情況的滿意度比較低
（三）解決方案