(一)企業(yè)概況
近兩年“平臺”概念的商業(yè)化節(jié)奏越來越快,資本的嗅覺在市場上的表現(xiàn)最為靈敏,并成為平臺化運(yùn)營的重要推手,某互聯(lián)網(wǎng)平臺公司正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。該互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在北京注冊成立,其運(yùn)營模式即通過建立大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺,發(fā)展物流基地,整合各地物流資源、石油資源、零配件、服務(wù)資源,以及資本資源,打通城市之間干線運(yùn)輸。通過標(biāo)準(zhǔn)的制定,實(shí)現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范化,并逐步發(fā)展加盟主體,推動資源的整合。
(二)存在問題
該企業(yè)作為新興行業(yè)的新興企業(yè),缺乏合適的組織設(shè)計,崗位設(shè)置以及相應(yīng)的薪酬激勵體系,為了支撐未來兩年的快速發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)思維辦企業(yè)、做管理,拭需探索一條適應(yīng)自身發(fā)展,簡潔、高效、扁平化、靈活性的組織管理方式。
1.傳統(tǒng)的企業(yè)管理方式、組織崗位設(shè)置不能適應(yīng)新的業(yè)務(wù);
3.新興的互聯(lián)網(wǎng)公司由于業(yè)務(wù)模式的不同,不具有直接的借鑒意義;
3.組織管理缺乏一定的彈性和適應(yīng)性,不能直接服務(wù)于當(dāng)前發(fā)展階段對市場和管理的靈活應(yīng)變的需求;
4.拭需探索更為適用、具有一定彈性,能夠有效支持新業(yè)務(wù)發(fā)展的組織管理方式和人員激勵方式。
(三)解決方案
1.內(nèi)外部調(diào)研:根據(jù)項(xiàng)目需要,對關(guān)鍵的管理人員進(jìn)行深度訪談與交流,梳理業(yè)務(wù)鏈條,管理需求和發(fā)展構(gòu)想;根據(jù)行業(yè)的總體屬性,進(jìn)行外部的對標(biāo)研究,搜集整理和分析物流行業(yè),新興互聯(lián)網(wǎng)公司在組織與人力資源管理中的優(yōu)秀做法。結(jié)合內(nèi)外部的信息給出管理建議。
2.組織管理設(shè)計:根據(jù)管理者訴求以及內(nèi)外部的調(diào)研,提出組織設(shè)計建議,在此基礎(chǔ)上給出部門崗位的設(shè)置建議,以及相應(yīng)職責(zé)的梳理。
3.薪酬激勵設(shè)計:根據(jù)新的組織崗位設(shè)計,進(jìn)行崗位價值的分級分類,同時,參照外部的薪酬市場水平,設(shè)計適應(yīng)組織發(fā)展的薪酬與激勵體系以及相關(guān)的制度。
4.人事基礎(chǔ)服務(wù)輔導(dǎo)與支持:為組織發(fā)展提供基礎(chǔ)的人力資源法務(wù)咨詢,以及稅收方面的意見和建議。
(四)實(shí)施效果
1.通過對業(yè)務(wù)的深度了解以及對外部優(yōu)秀企業(yè)的對標(biāo)研究,為企業(yè)提供了適用、高效的組織管理方案,獲得了客戶領(lǐng)導(dǎo)的首肯;
2.為了支持組織的發(fā)展,以及方案的順利落地,站在客戶的角度,提供了配套的人事基礎(chǔ)服務(wù)建議,贏得客戶的贊許。
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