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某央企集團(tuán)公司崗位標(biāo)準(zhǔn)化項目案例

最后更新:2024-09-19 16:15:59 文章來源:漢哲項目管理中心 

一、 客戶介紹

集團(tuán)成立于1959年7月,是以我國“一五”期間156項重點建設(shè)工程的4個項目為基礎(chǔ)形成的,集科研、開發(fā)、制造、貿(mào)易、金融為一體的大型企業(yè)集團(tuán)。歷經(jīng)一個甲子的拼搏與發(fā)展,集團(tuán)已經(jīng)成為我國最具規(guī)模、成套能力最強的中壓、高壓、超高壓、特高壓交直流輸配電設(shè)備和其他電工產(chǎn)品的研發(fā)制造、實驗檢測和服務(wù)基地。是首批國家級知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè),先后多年位居中國電氣百強企業(yè)之首,并榮獲全國“五一勞動獎狀”,先后榮獲國家科技進(jìn)步獎23項(特等獎3項、一等獎4項)。

進(jìn)入新時代,集團(tuán)將緊緊抓住國家“加快建設(shè)制造強國,加快發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)”的歷史性機遇不放松,轉(zhuǎn)型升級,改革發(fā)展,持續(xù)推動集團(tuán)管理變革、質(zhì)量變革、效率變革、動力變革,培育新動能、建立新優(yōu)勢,推動集團(tuán)高質(zhì)量歷史性跨越式發(fā)展,打造世界一流智慧電氣系統(tǒng)解決方案服務(wù)商。

二、 項目需求/主要問題

近年來,集團(tuán)通過拓展業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,經(jīng)歷了一個快速發(fā)展周期,組織規(guī)模不斷壯大,所屬企業(yè)的數(shù)量和類型不斷增加,從而導(dǎo)致組織層級較多、業(yè)務(wù)類型差異性較大,各級組織在人力資源管理方面水平參差不齊,在崗位管理方面表現(xiàn)尤為突出,部分已實施較為系統(tǒng)的崗位管理體系,還有部分尚未實施系統(tǒng)化的崗位管理,從公司統(tǒng)一管理的角度,目前崗位管理呈現(xiàn)“五個不統(tǒng)一”的管理現(xiàn)狀:一是管理語言不統(tǒng)一。對于一些崗位管理的專業(yè)術(shù)語,各單位概念理解和定義不一致,在運用上存在差異,導(dǎo)致管理上存在溝通障礙;二是崗位分類不統(tǒng)一。各單位崗位分類方式和維度不同,難以從公司層面進(jìn)行分類管理;三是崗位名稱不統(tǒng)一。同類型企業(yè)同類型崗位,各單位缺乏統(tǒng)一的命名規(guī)則,千差萬別,對崗位數(shù)據(jù)收集和分析造成巨大阻礙;四是管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。部分企業(yè)已實施比較規(guī)范的崗位管理;部分企業(yè)還未推行崗位管理,缺乏相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn);五是崗位分級不統(tǒng)一。企業(yè)分級標(biāo)準(zhǔn)和分級數(shù)量差異較大,分級標(biāo)準(zhǔn)涉及組織層級、崗位價值、員工能級等多個維度,分級數(shù)量從3級到20多級均存在,互相之間也沒有相應(yīng)的對照關(guān)系,從公司層面難以進(jìn)行橫向比較。

由于以上的五個不統(tǒng)一,導(dǎo)致人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計難度加大,無法通過人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分析,造成決策依據(jù)不足;由于各單位的崗位、職級、人員分類方式存在差異,也不利于公司系統(tǒng)性實施科學(xué)的人才分類分層管理,影響公司整體進(jìn)行人才結(jié)構(gòu)、數(shù)量規(guī)劃及人員編制管理。

三、 解決方案

本次崗位標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計方案將實現(xiàn)管理語言、崗位分類、崗位命名、崗位管理的統(tǒng)一規(guī)范,提高組織優(yōu)化結(jié)構(gòu)和人力資源配置的工作效率和資源利用率,提高人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集的效率和準(zhǔn)確率,更好的實施人力資源規(guī)劃,為績效管理和薪酬管理提供依據(jù),確??冃Ш托匠牦w系的科學(xué)性,為員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計奠定基礎(chǔ),為任職資格開發(fā)提供參考。

(一)總體思路

本次崗位標(biāo)準(zhǔn)化將通過“橫向6大序列+縱向4個層級”的崗位分類體系,以“穿透+授權(quán)”的管控模式,構(gòu)建具有“五個標(biāo)準(zhǔn)化”的崗位管理體系,以提高組織管理效率,夯實人力資源管理基礎(chǔ)。

(二)方案內(nèi)容

1.崗位管理術(shù)語

序列:一級分類標(biāo)準(zhǔn),也稱崗位序列、職序、職族,是指將公司中工作內(nèi)容相近或相似,所需知識技能和領(lǐng)域相同或相近的崗位進(jìn)行歸類管理的方式。

職類:二級分類標(biāo)準(zhǔn),在崗位序列之下將工作內(nèi)容相近的崗位進(jìn)行歸集分類。

職種:三級分類標(biāo)準(zhǔn),在職類之下將分別承擔(dān)相同業(yè)務(wù)板塊功能與責(zé)任的崗位進(jìn)行歸集分類。

崗位:四級分類標(biāo)準(zhǔn),指將一系列工作、任務(wù)、職責(zé)合在一起的集合,也稱職位。

業(yè)務(wù)模塊:是對崗位工作內(nèi)容或?qū)I(yè)領(lǐng)域的進(jìn)一步細(xì)分。

2.崗位序列劃分

崗位序列劃分橫向上劃分為管理、職能、業(yè)務(wù)、技術(shù)、營銷、操作六大序列,縱向上劃分為序列、職類、職種、崗位四級分類方式。

3.崗位命名規(guī)則

崗位命名規(guī)則以通用命名規(guī)則為主,同時以六大序列為基礎(chǔ),以職種和業(yè)務(wù)模塊為基準(zhǔn),每一序列根據(jù)其崗位特點及習(xí)慣稱謂設(shè)計了不同的序列命名規(guī)則。

4.崗位動態(tài)管理

(1)采取“穿透+授權(quán)”的管控方式,公司統(tǒng)一設(shè)計崗位序列、職類、職種的劃分,各子企業(yè)根據(jù)公司授權(quán)設(shè)置本企業(yè)的崗位。

(2)在崗位命名規(guī)則的基礎(chǔ)上,根據(jù)各企業(yè)上報崗位名稱,由集團(tuán)統(tǒng)一整合,形成崗位名稱初始庫。各企業(yè)在使用過程中新增崗位首先在崗位名稱庫中尋找匹配的崗位名稱,如無匹配崗位名稱可申請新增崗位名稱,由公司人力資源部審批通過納入崗位名稱庫中應(yīng)用。

(3)子企業(yè)可根據(jù)本單位實際情況申請新增崗位各級分類類目,由公司統(tǒng)一規(guī)劃優(yōu)化、更新崗位分類體系及崗位名稱庫。

四、 實施效果

一是建立了集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)崗位初始庫,形成了統(tǒng)一的崗位管理語言、統(tǒng)一的崗位序列劃分、統(tǒng)一的崗位命名規(guī)則及統(tǒng)一的崗位動態(tài)管理制度。

二是各子企業(yè)形成自己的崗位圖譜,同時在第三方參與下對崗位戰(zhàn)略關(guān)鍵度進(jìn)行評價,并在此基礎(chǔ)上開展戰(zhàn)略關(guān)鍵崗位管理的各項工作。

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