一、客戶介紹

該公司是2019年3月成立的一家民營企業(yè)。公司經(jīng)營范圍包括：鋼材及其壓延產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)批發(fā)、零售；云計算服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；大型活動組織服務(wù)；會議會展服務(wù)；人力裝卸服務(wù)；普通貨運（依法取得相關(guān)部門許可后方可經(jīng)營）；計算機應(yīng)用軟件開發(fā)。

二、項目需求/主要問題

（一）組織崗位體系設(shè)計

根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)愿景，構(gòu)建和優(yōu)化公司組織結(jié)構(gòu)，建立適合鋼谷公司未來5年的組織架構(gòu)，夯實公司管理基礎(chǔ)。

1、立足公司現(xiàn)狀。通過深度訪談、現(xiàn)場調(diào)研，充分了解鋼谷公司目前員工工作情況、公司發(fā)展現(xiàn)狀及未來規(guī)劃,為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計提供基礎(chǔ)。

2、外部對標(biāo)。通過與目前發(fā)展較為成熟大宗商品電商平臺對標(biāo)，探究其組織發(fā)展、部門崗位設(shè)置、各部門人員結(jié)構(gòu)比例等規(guī)律，設(shè)計鋼谷的組織架構(gòu)。

3、著眼未來。基于鋼谷公司運營模式、業(yè)務(wù)板塊、發(fā)展規(guī)劃，設(shè)置與之相匹配的組織架構(gòu)，既能夠承接目前公司發(fā)展現(xiàn)狀，又能夠滿足未來5年公司的發(fā)展需求，優(yōu)化鋼谷的組織架構(gòu)、部門設(shè)置及人員編制。

（二）薪酬管理體系設(shè)計

根據(jù)公司行業(yè)特點及薪酬管理現(xiàn)狀，構(gòu)建適合公司現(xiàn)階段發(fā)展的薪酬管理體系和激勵體系，并進一步優(yōu)化和完善，提升公司薪酬管理體系的公平性和激勵性。

1、構(gòu)建公司薪酬管理辦法。對標(biāo)典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)薪酬模式、薪酬結(jié)構(gòu)、市場典型崗位薪水平，按照人員能力等級確定相應(yīng)的薪酬級別。按照能力晉級、績效進檔的原則，制定合理的薪酬管理制度，并提出長期有效的增長機制，保證薪酬水平具有一定的競爭力。

（三）績效管理體系設(shè)計

根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司組織和個人績效管理體系，通過建立一套客觀科學(xué)、公平公正的績效考核辦法，提升集團管理效率。  

1、構(gòu)建公司經(jīng)營業(yè)績考核辦法。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)特點，實行年度考核與任期考核相結(jié)合的方式，遵循依法考核、激勵與約束并重、分類考核的原則，制定公司考核指標(biāo)、考核程序、考核計分辦法，形成公司的經(jīng)營業(yè)績考核辦法，為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)夯實堅實的基礎(chǔ)。 

2、制定員工績效考核辦法。根據(jù)公司各部門的崗位職責(zé)，制定科學(xué)的員工績效考核辦法，考核指標(biāo)需量化且簡單實用，既能客觀評價各崗位員工工作成果，又能充分調(diào)動員工的工作積極性和主動性。

（四）制度流程體系設(shè)計

根據(jù)設(shè)計后的組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)規(guī)劃，對現(xiàn)有制度和流程進行優(yōu)化和完善，提升公司管理水平。

1、制度流程匯編。根據(jù)設(shè)計后的組織架構(gòu)及業(yè)務(wù)規(guī)劃，梳理主業(yè)務(wù)流程，基于主業(yè)務(wù)流程需要，建立制度流程清單規(guī)劃，圍繞市場調(diào)研與用戶研究、產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品或服務(wù)上線、產(chǎn)品或服務(wù)交易過程管理、用戶及供應(yīng)商管理、技術(shù)管理、品牌管理等模塊，以及財務(wù)、人力資源管理（招聘、培訓(xùn)、勞動關(guān)系等）等職能支撐模塊，制定公司各部門的制度與流程。

三、解決方案

外部對標(biāo)

針對于該公司是新成立的，亟需建立一整套適合公司發(fā)展的管理體系。項目組通過對同行業(yè)的內(nèi)的典型企業(yè)進行對標(biāo)，設(shè)計公司的組織架構(gòu)體系、薪酬體系、績效體系、制度流程體系的設(shè)計。

公司薪酬與績效

1、對標(biāo)典型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)薪酬模式及薪酬結(jié)構(gòu)。研究分析阿里、騰訊、百度、華為四家公司的薪酬模式及薪酬結(jié)構(gòu)，結(jié)合公司實際情況，對員工能力進行評估，按照能力晉級，績效進檔的方式設(shè)計能力薪酬體系，構(gòu)建鋼谷公司自己特點的薪酬體系。 

2、對標(biāo)外部崗位薪酬水平。通過對標(biāo)北上廣等一線城市、唐山市典型崗位各分位值的薪酬水平，運用對標(biāo)崗位的跟隨策略及領(lǐng)先策略，確定各崗位的薪酬水平中位值，確定各崗位的薪酬值，保證公司薪酬水平在市場上有一定的競爭性。

3、制定薪酬管理辦法。根據(jù)公司的行業(yè)特性和發(fā)展階段，分析公司組織機構(gòu)、部門及崗位職責(zé)和人員編制的情況，對各崗位進行序列劃分，構(gòu)建能力薪酬體系，制定合理的薪酬管理制度，并提出長期有效的增長機制，保證薪酬水平具有一定的吸引力。

4、公司組織績效與員工績效

依據(jù)戰(zhàn)略導(dǎo)向、分層分類、彈性適度、便于操作原則，設(shè)計公司組織績效與員工績效考核模式。

四、實施效果

1、組織職責(zé)更加清晰和規(guī)范。

2、薪酬機制適合于該公司的發(fā)展階段，薪酬水平、結(jié)構(gòu)、調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)等都進行了優(yōu)化與調(diào)整。

3、公司組織與績效的考核，結(jié)合業(yè)務(wù)特點進行分類考核，進行了激勵的測算，考核與薪酬進行了比較好的銜接。

4、對公司的制度和流程進行了優(yōu)化，各業(yè)務(wù)之前的流程梳理清晰，更好得指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作的開展。

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