經(jīng)過幾個月的認(rèn)真準(zhǔn)備,在全體員工的努力下,2015年12月29日,漢哲管理咨詢(北京)股份有限公司接到北京新世紀(jì)檢驗認(rèn)證機構(gòu)通知,確認(rèn)漢哲咨詢的質(zhì)量管理體系符合 ISO9001:2008質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,并向我公司正式頒發(fā)《質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書》。
ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,是對公司各項業(yè)務(wù)及管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度的全面檢測,是公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的重要保證,表明公司的各項經(jīng)營管理工作整合符合了國際標(biāo)準(zhǔn)的要求,能夠持續(xù)、穩(wěn)定地為顧客提高預(yù)期和滿意的合格服務(wù)產(chǎn)品。
在認(rèn)證的過程中,專家對于漢哲的項目管理信息系統(tǒng)、客戶管理信息系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)、客戶滿意度管理、咨詢顧問行為規(guī)范指引及項目管理手冊等予以高度肯定,認(rèn)為代表了中國國內(nèi)管理咨詢機構(gòu)的最高管理水平。
未來,公司將在質(zhì)量體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范管理制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),致力于為客戶提供中國乃至世界一流的咨詢服務(wù)。
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