一、客戶介紹
該園區(qū)是中國第一個國家級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、第一個高新自主示范區(qū)、第一個國家級人才特區(qū),是中國體制機制創(chuàng)新的“試驗田”和創(chuàng)新發(fā)展的“示范園”,被譽為"中國硅谷"。園區(qū)經(jīng)過近30年的發(fā)展,取得的成就是有目共睹的,涌現(xiàn)出了以聯(lián)想、百度、小米為代表的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),為我們國家闖出了一條依靠科技進步、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的新路徑。
二、項目需求
本項目重點研究海淀區(qū)重點企業(yè)在入圍名單后對海淀區(qū)經(jīng)濟貢獻(xiàn),高精尖經(jīng)濟結(jié)構(gòu)構(gòu)建,新技術(shù)、新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式、培育等方面的示范帶動作用,同時關(guān)注名單對異地企業(yè)的“光環(huán)效應(yīng)”,關(guān)注上海、深圳等地服務(wù)重點企業(yè)的服務(wù)措施和機制。通過對重點企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析,以及深入研究促進重點企業(yè)與海淀區(qū)合作共贏、共同發(fā)展的篩選和激勵標(biāo)準(zhǔn),以及高效率、高質(zhì)量的服務(wù)保障措施,實現(xiàn)“服務(wù)存量、帶動增量”,“深化存量、提高增量”的良性生態(tài)系統(tǒng),全力推動中關(guān)村科學(xué)城建設(shè)發(fā)展。
三、主要問題有:
1.缺乏重點企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析。
2.重點企業(yè)篩選標(biāo)準(zhǔn)比較粗放。
3.重點企業(yè)服務(wù)保障措施和激勵機制有待優(yōu)化。
四、解決方案
重點企業(yè)現(xiàn)狀發(fā)展分析方面進一步完善了重點企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析框架,從宏觀和微觀角度為海淀區(qū)入圍后重點企業(yè)進行動態(tài)監(jiān)測和分析,特別是對于個體重點企業(yè)發(fā)展情況監(jiān)督,結(jié)合平衡計分卡理論,嘗試性提出了重點企業(yè)發(fā)展健康度評價模式,并隨機抽選了10家重點企業(yè)對重點企業(yè)發(fā)展健康度評價模式進行了實證分析。
重點企業(yè)篩選標(biāo)準(zhǔn)方面進一步優(yōu)化了重點企業(yè)名單篩選標(biāo)準(zhǔn),進一步完善了重點企業(yè)評價體系,分別從通用角度和“高精尖”行業(yè)角度提出重點企業(yè)篩選標(biāo)準(zhǔn),特別是從“高精尖”行業(yè)角度設(shè)計了針對性評價標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)了“高精尖”行業(yè)差異性,促進重點企業(yè)名單篩選工作更加規(guī)范和科學(xué)。
重點企業(yè)服務(wù)保障措施和激勵機制方面在原“八項制度”服務(wù)保障措施基礎(chǔ)上,從便捷服務(wù)、特色服務(wù)、經(jīng)濟激勵和業(yè)務(wù)支持四個方面,進一步完善了企業(yè)服務(wù)保障與激勵措施。便捷服務(wù)方面重點對各部門服務(wù)職能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行了一定程度的細(xì)化;特色服務(wù)方面也做了進一步的完善,增加了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)“掛點服務(wù)”等制度;經(jīng)濟激勵方面重點從鼓勵發(fā)展“高精尖”行業(yè)角度提出了一系列措施,另外,還提出了定向配租公租房措施建議;業(yè)務(wù)支持方面嘗試性的將服務(wù)措施延伸至業(yè)務(wù)發(fā)展支持領(lǐng)域。
五、實施效果
1.本項目設(shè)計的重點企業(yè)動態(tài)監(jiān)測方法為全面監(jiān)控重點企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)提供了“儀表盤”和“指示燈”作用,能夠較為直觀的對入圍后重點企業(yè)進行“可視化”管理,并為重點企業(yè)名單動態(tài)調(diào)整和管理提供了參考依據(jù)。
2.本項目設(shè)計的重點企業(yè)篩選標(biāo)準(zhǔn)滿足新時期對重點企業(yè)名單篩選標(biāo)準(zhǔn)的要求,突出“高精尖”產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的“創(chuàng)新能力”,有效挖掘“潛力企業(yè)”,進一步提升重點企業(yè)名單動態(tài)調(diào)整水平。
3.本項目設(shè)計的重點企業(yè)服務(wù)保障措施和激勵機制,通過優(yōu)化服務(wù)保障與激勵措施,切實提升海淀區(qū)營商環(huán)境,有效支撐重點企業(yè)的發(fā)展,提升園區(qū)重點企業(yè)的滿意度,進一步促進重點企業(yè)在海淀扎根發(fā)展,并對全國乃至全球優(yōu)秀企業(yè)形成強大的吸引力,實現(xiàn)“服務(wù)存量、帶動增量”,“深化存量、提高增量”的良性循壞。
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