一、客戶介紹

該公司位于深圳寶安區(qū)沙井，占地面積28000平方米，建筑面積37955平方米，員工人數(shù)3000多人，日本駐在員25人以上。2001年3月在中國(guó)建造來料加工廠，同年11月開始投產(chǎn)。

該公司是世界唯一專業(yè)生產(chǎn)汽車PC板專用繼電器的廠商，由開發(fā)和營(yíng)業(yè)一體化的技術(shù)中心、生產(chǎn)技術(shù)為處點(diǎn)的總公司及海外銷售生產(chǎn)處三部分構(gòu)成。主要產(chǎn)品為車載繼電器、通用繼電器、傳感器、控制開關(guān)。

該公司組織架構(gòu)如下：

二、項(xiàng)目需求/主要問題

公司建立多年來一直沿用日方的人事薪酬制度，與外部市場(chǎng)缺乏對(duì)照，包括：薪酬水平，職級(jí)結(jié)構(gòu)，基于崗位價(jià)值的薪酬等級(jí)體系等。

管理人員（非生產(chǎn)人員）薪酬體系相對(duì)固化，績(jī)效考核以年度定性考評(píng)為主，考核結(jié)果無法拉開差距，管理人員薪酬與工作結(jié)果的關(guān)聯(lián)性不大，員工的工作積極性不高。

績(jī)效考核方面，對(duì)于組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、事務(wù)職有考核，對(duì)于系長(zhǎng)、課長(zhǎng)采用目標(biāo)管理方式，由各部門自行設(shè)計(jì)考核體系，導(dǎo)致考核方式不統(tǒng)一，執(zhí)行方面差異較大，效果不明顯。

三、解決方案

1、基于當(dāng)前的崗位體系，開展崗位價(jià)值評(píng)估與典型崗位外部薪酬市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)公司的職級(jí)體系提出優(yōu)化建議；

2、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，加大績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的比重，建立薪酬與各項(xiàng)考核結(jié)果的關(guān)聯(lián)關(guān)系；

3、設(shè)計(jì)管理人員套級(jí)套檔方案，采用科學(xué)的方法對(duì)人員的能力、資歷、既往績(jī)效等進(jìn)行評(píng)價(jià)，代入新的薪酬體系，并對(duì)配套的薪酬管理制度、流程等進(jìn)行修訂和完善；

4、建立公司層面的BSC戰(zhàn)略績(jī)效考核指標(biāo)體系，并分解落實(shí)到部門層，建立配套制度與流程，推進(jìn)以上體系的落地實(shí)施；

5、建立針對(duì)各基層管理崗位（組長(zhǎng)、班長(zhǎng)、系長(zhǎng)、課長(zhǎng)）的KPI指標(biāo)庫(kù)，形成統(tǒng)一的、覆蓋全部部門的KPI績(jī)效考核體系；

6、通過對(duì)各考核主體的輔導(dǎo)培訓(xùn)，促進(jìn)考核體系的有效運(yùn)行和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)考核與激勵(lì)體系的聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)管理人員工作狀態(tài)的改變。

四、實(shí)施效果

漢哲項(xiàng)目組對(duì)組織功能進(jìn)行了梳理，培訓(xùn)各部門編寫了崗位說明書，各部門、各崗位的職責(zé)更加清晰了。

漢哲項(xiàng)目組提供了北京、上海、深圳市的平均工資及各行業(yè)平均工資、典型崗位平均工資，并解答了他們的薪酬設(shè)計(jì)中遇到的問題，企業(yè)的薪酬激勵(lì)體系與外部市場(chǎng)接軌。

漢哲項(xiàng)目組通過自上而下、自下而上、橫向協(xié)同，并結(jié)合他們的課題設(shè)計(jì)了考核指標(biāo)，統(tǒng)一進(jìn)行評(píng)價(jià)，員工工作結(jié)果與激勵(lì)的關(guān)聯(lián)，更加公平，提升了員工工作激情和積極性。

五、客戶評(píng)價(jià)

在項(xiàng)目結(jié)果最終匯報(bào)時(shí)，人事部部長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目成果給予了高度評(píng)價(jià)并真誠(chéng)的表示了感謝；在客戶滿意度調(diào)查時(shí)，人事課課長(zhǎng)認(rèn)為項(xiàng)目組工作勤奮努力，能夠迅速對(duì)應(yīng)客戶需求。

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