一、客戶介紹
該公司成立于2002年，為某能源集團(tuán)下屬企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋大氣處理、固廢處理、污水處理等領(lǐng)域，下屬10余家子公司。公司由集團(tuán)管理，注冊(cè)資本金壹億元，截至目前，公司總資產(chǎn)35.93億元，凈資產(chǎn)21.97億元。
二、項(xiàng)目背景
- 該公司目前處于經(jīng)營(yíng)發(fā)展變革的重要時(shí)期，經(jīng)濟(jì)的周期性變化導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，市場(chǎng)因素、市場(chǎng)規(guī)律逐步起到主導(dǎo)作用，但公司自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力尚有不足，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)淡薄，公司運(yùn)行效率尚需提高。在此背景下，加強(qiáng)自身管理，提升整體績(jī)效成為提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。
- 公司于2017年重新制定、梳理了戰(zhàn)略規(guī)劃方案，提出了“成為業(yè)務(wù)品牌化、服務(wù)鏈條化、產(chǎn)業(yè)平臺(tái)化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綜合環(huán)保方案解決專家”的愿景，戰(zhàn)略規(guī)劃的落地執(zhí)行需要各板塊業(yè)務(wù)有計(jì)劃、有步驟的共同開展，績(jī)效管理是戰(zhàn)略落地執(zhí)行的有力保障。
- 公司成功進(jìn)行了兩家公司的重組、融合，于2017年進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整并開展了三定工作，各事業(yè)部、職能部門、各崗位明確了工作職責(zé)。此時(shí)，亟需通過績(jī)效管理對(duì)各工作職責(zé)是否有效執(zhí)行和落實(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。
- 公司為加強(qiáng)績(jī)效管理工作，于2017年出臺(tái)了“一部一冊(cè)”的績(jī)效考核方案，在執(zhí)行過程中起到了良好的績(jī)效引導(dǎo)作用，對(duì)重點(diǎn)工作的推進(jìn)和檢查產(chǎn)生了一定效果。但該方案在執(zhí)行執(zhí)行過程中也存在“重點(diǎn)工作不重點(diǎn)”、“評(píng)價(jià)判斷主觀”、“部門、員工意見多”等問題。
三、解決方案
1、考核周期
月度考核。目的是在公司發(fā)展變革的關(guān)鍵時(shí)期對(duì)工作進(jìn)行精細(xì)化管理，及時(shí)掌握工作進(jìn)度并進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，基于考核結(jié)果即時(shí)獎(jiǎng)懲。
2、考核指標(biāo)體系
3、考核實(shí)施路徑
部門自評(píng)→人力資源部對(duì)基礎(chǔ)指標(biāo)及已完成評(píng)價(jià)部分的內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)→計(jì)劃發(fā)展部牽頭對(duì)重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行評(píng)判→分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)→人力資源部、計(jì)劃發(fā)展部、監(jiān)察審計(jì)部對(duì)加分項(xiàng)進(jìn)行初步評(píng)判、提出結(jié)果建議→人力資源部匯總初步結(jié)果→黨委會(huì)審定考核結(jié)果→考核結(jié)果應(yīng)用
4、考核結(jié)果應(yīng)用
（1）績(jī)效薪酬計(jì)算
部門負(fù)責(zé)人績(jī)效薪酬直接由個(gè)人績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)與部門考核系數(shù)相乘。
部門其他人員實(shí)行部門內(nèi)部獎(jiǎng)金池的方式，部門副職、主管、員工根據(jù)實(shí)際情況納入不同比例入獎(jiǎng)金池，后根據(jù)部門考核結(jié)果和部門系數(shù)得出實(shí)際獎(jiǎng)金額度。
個(gè)人績(jī)效薪酬根據(jù)部門獎(jiǎng)金池與個(gè)人的績(jī)效結(jié)果進(jìn)行分配。
（2）其他應(yīng)用
績(jī)效結(jié)果除與薪酬等級(jí)掛鉤，用于薪酬計(jì)算外，還將作為員工績(jī)效等級(jí)評(píng)定、員工學(xué)習(xí)與發(fā)展、員工調(diào)崗、優(yōu)秀員工評(píng)選等各方面工作的參考評(píng)價(jià)因素。
四、實(shí)施效果
1、新績(jī)效考核方案的出臺(tái)和實(shí)施，一方面緩解了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部的考核壓力，另一方面也為新的薪酬體系的建立提供了設(shè)計(jì)依據(jù)。
2、解決了一直以來企業(yè)中普遍存在的“重點(diǎn)工作不重點(diǎn)”、“業(yè)務(wù)部門與職能部門之間因任務(wù)壓力不一致導(dǎo)致的績(jī)效導(dǎo)向反向”等諸多問題。
