（一）企業(yè)概況
某水務(wù)工程企業(yè)重組于2007年4月，專注于市政與環(huán)境工程領(lǐng)域，以EPC工程總包管理及運營管理為公司的主營業(yè)務(wù)，同時亦廣泛介入市政公用項目技術(shù)咨詢設(shè)計、設(shè)備采購及集成、培訓(xùn)服務(wù)、新技術(shù)新工藝研發(fā)及工程化應(yīng)用等相關(guān)領(lǐng)域。成立伊始，企業(yè)就視“履行人類對環(huán)境的責任”為己任，專注于市政與環(huán)境工程領(lǐng)域。以EPC工程總包管理及運營管理為公司的主營業(yè)務(wù)。同時亦廣泛介入市政公用項目技術(shù)咨詢設(shè)計、設(shè)備采購及集成、培訓(xùn)服務(wù)、新技術(shù)新工藝研發(fā)及工程化應(yīng)用等相關(guān)領(lǐng)域。隨著市場的逐步開放以及對投資前景的良好預(yù)期，各路資本紛紛逐鹿水務(wù)行業(yè)，競爭日漸激烈。作為一家較早進入水務(wù)行業(yè)的企業(yè)，憑借精準的市場定位、完整的發(fā)展戰(zhàn)略以及清晰地商業(yè)模式，在風云變幻的市場競爭中不斷開拓創(chuàng)新，逐步形成了自身獨特的市場優(yōu)勢。其集中體現(xiàn)在穩(wěn)固的行業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟豐富的供排水項目建設(shè)運營經(jīng)驗市場化的管理機制以及優(yōu)秀的專業(yè)化團隊。
（二）存在問題
一方面，企業(yè)剛完成內(nèi)部重組整合工作，并在2015年上半年基于行動學(xué)習的方式，確定了企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略目標。集團公司對企業(yè)將重新進行資源支持和配置工作，企業(yè)在整體的業(yè)務(wù)發(fā)展速度和目標要求上會產(chǎn)生較大的變化。另一方面，企業(yè)自身歷史遺留的管理體系、激勵機制已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)未來的發(fā)展要求。在此背景下，企業(yè)提出以下咨詢需求：
（1）根據(jù)既定的組織架構(gòu)，進行系統(tǒng)的工作分析和崗位梳理；
（2）基于工作分析及崗位梳理結(jié)果，進行崗位價值評估，完善薪酬福利體系；
（3）前期企業(yè)通過戰(zhàn)略研討，已經(jīng)形成了公司級指標，需在此基礎(chǔ)上進行績效體系的設(shè)計；
（4）依托集團中長期激勵試點背景和機遇，建立一套有效的中長期激勵體系。
（三）解決方案
（1）工作分析及崗位說明書編寫：對各部門現(xiàn)有崗位設(shè)置進行評審，提出各部門崗位優(yōu)化建議。采用工作分析的技術(shù)，基于部門職責和各部門崗位設(shè)置方案，采用“專家培訓(xùn)-在崗人員編制-專家評審修改-三級確認”的方式，完成各崗位說明書的編制。
（2）崗位價值評估及薪酬福利體系設(shè)計：組建崗位價值評估小組，對其開展崗位價值評估方法的培訓(xùn)；組織評估小組對全部崗位進行評估；對評估結(jié)果進行分析，劃分崗位等級，編制崗位職級地圖；依據(jù)價值評估結(jié)果，進行薪酬酬框架設(shè)計；根據(jù)設(shè)計完成的薪酬體系框架，進行人員薪酬模擬設(shè)計、測算，完成全部人員的薪酬代入，并編制完成薪酬管理制度及相關(guān)流程表單。
（3）中長期激勵體系設(shè)計：系統(tǒng)調(diào)研、分析企業(yè)實施中場長期激勵的背景、要求及基礎(chǔ)，設(shè)計了超額利潤分享制、虛擬股票制和員工持股制三種激勵模式建議。形成企業(yè)中長期激勵框架性方案，包括價格、約束條件、激勵額度等，并聽取企業(yè)負責人意見。根據(jù)意見收集情況，細化完善中長期激勵方案的全部內(nèi)容、測算及操作要求，并形成具體的實施計劃。
（4）績效管理體系設(shè)計：首先搭建企業(yè)績效管理框架（考核對象覆蓋全員：中高層是基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效管理，基層員工是基于職責與流程的KPI）；基于已經(jīng)形成的公司級指標，采用“WORKOUT”方式，進行戰(zhàn)略目標分解，初步建立企業(yè)部門級關(guān)鍵績效指標，建立基于平衡計分卡的中高層戰(zhàn)略績效考核體系 ；建立基于崗位、流程的考核指標庫，以及針對崗位的績效考核管理辦法。
（5）方案落地實施及輔導(dǎo)：對相關(guān)項目成果在公司內(nèi)進行宣講；對已經(jīng)完成的工作成果（如崗位說明書、薪酬、績效、中長期激勵）等，編寫培訓(xùn)教材，進行相關(guān)培訓(xùn)；根據(jù)需要，在年底對方案進行一次修訂和完善。
（四）實施效果
（1）通過薪酬體系的優(yōu)化，幫助企業(yè)建立了面向市場化的薪酬福利體系，對全員進行了一次系統(tǒng)的薪酬調(diào)整和變革，使企業(yè)薪酬內(nèi)外部公平性得到了很好的提升，并有效激發(fā)了大家的積極性。
（2）抓住了企業(yè)作為集團公司中長期激勵試點的契機，在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，建立了相匹配的企業(yè)長期利益及價值的分享機制，對于企業(yè)中高層及核心業(yè)務(wù)骨干起到了良好的激勵作用。
（3）在企業(yè)行動學(xué)習的成果基礎(chǔ)上，進一步明確了企業(yè)績效管理的指標系統(tǒng)、程序系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)，建立了兩層級的績效管理體系，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標得到有效分解、承接，促進了企業(yè)整體經(jīng)營業(yè)績目標的實現(xiàn)。
（4）企業(yè)2015年上半年，整體經(jīng)營業(yè)績得到快速提升，業(yè)務(wù)規(guī)模，業(yè)務(wù)盈利能力得到較大改善。