人力資源規(guī)劃是企業(yè)人力資源工作的行動(dòng)綱領(lǐng),HR需定期對(duì)人力資源工作進(jìn)行規(guī)劃安排,那么老板滿意的人力資源規(guī)劃是怎樣的呢?人力資源規(guī)劃不是完成任務(wù)式的瞎折騰,而是要配合組織發(fā)展戰(zhàn)略,有效運(yùn)用及開發(fā)組織的人力資源及其管理體系,明確企業(yè)到底需要多少人,需要怎樣的人。這意味著人力資源必須和戰(zhàn)略高度契合,也就是說人力資源在戰(zhàn)略中所要發(fā)揮的作用不能局限于人力資源的專業(yè)職能,而要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各個(gè)方面。完整的人力資源規(guī)劃有以下六個(gè)步驟。
第一步,戰(zhàn)略解讀和外部影響因素分析
深度解讀公司戰(zhàn)略及重點(diǎn)工作任務(wù)目標(biāo),結(jié)合行業(yè)發(fā)展環(huán)境、典型企業(yè)對(duì)標(biāo)研究、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供給情況等,綜合分析對(duì)人力資源戰(zhàn)略的影響。
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)人力資源戰(zhàn)略的影響主要從以下三方面進(jìn)行解讀:
1.上級(jí)公司的人才戰(zhàn)略,在本公司應(yīng)如何分解、承接?
2.完成各項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)于人力資源管理和開發(fā)的具體要求是什么,匹配性如何?
3.公司戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)于人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)能力的具體要求是什么,匹配性如何?
除此之外,從五個(gè)維度進(jìn)行綜合分析。
第二步,現(xiàn)狀盤點(diǎn)和分析
結(jié)合公司人力資源現(xiàn)狀,分析成績(jī)與不足,從人才發(fā)展、人才激勵(lì)、人才數(shù)量與結(jié)構(gòu)多方面進(jìn)行現(xiàn)狀分析,才能算是一個(gè)合格的盤點(diǎn)。不單純僅盤點(diǎn)人才,組織需要把脈、機(jī)制管理流程也要系統(tǒng)規(guī)劃。
盤點(diǎn)方法包括內(nèi)部訪談、調(diào)研問卷、統(tǒng)計(jì)分析、行業(yè)對(duì)標(biāo)等。比如,企業(yè)的員工履職情況好不好,可以用問卷調(diào)研的方式去評(píng)價(jià)員工的情況,通過發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)研,對(duì)員工履職情況進(jìn)行評(píng)價(jià),定性的調(diào)研通過數(shù)據(jù)來判斷;另外通過內(nèi)部訪談、行業(yè)對(duì)標(biāo)、數(shù)據(jù)分析盤點(diǎn)現(xiàn)狀。
第三步,制定人力資源工作思路與目標(biāo)
利用SWOT等戰(zhàn)略分析工具,找出公司人力資源管理工作的發(fā)展方向和基本思路,進(jìn)一步形成系統(tǒng)化、數(shù)量化、可操作的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃體系,指導(dǎo)公司人力資源工作的成長(zhǎng)與可持續(xù)發(fā)展,確定公司人才理念與策略,詳細(xì)設(shè)計(jì)公司人力資源發(fā)展總體戰(zhàn)略指導(dǎo)思想、基本原則、總體目標(biāo)、實(shí)施路徑等,以及設(shè)計(jì)衡量公司人力資源管理水平的關(guān)鍵量化指標(biāo)。
第四步,人力資源需求規(guī)劃
科學(xué)分析現(xiàn)狀合理性及未來需求預(yù)測(cè),利于提高人均效率,從人員總量的影響因素分析企業(yè)未來幾年人力資源需求規(guī)劃。人員需求預(yù)測(cè)示例如下:
人員總量預(yù)測(cè)完成之后,進(jìn)行人員分類需求規(guī)劃,從學(xué)歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)等多維度規(guī)劃人員數(shù)量。
明確未來幾年公司的員工需求總量后,結(jié)合員工供給現(xiàn)狀即可對(duì)招聘、培養(yǎng)、調(diào)動(dòng)安置等的人員數(shù)量作出預(yù)測(cè)。
第五步,明確關(guān)鍵舉措與重點(diǎn)工作
基于人力資源總體目標(biāo),明確未來五年內(nèi)的關(guān)鍵舉措與重點(diǎn)工作,組織中高層領(lǐng)導(dǎo)召開人力資源戰(zhàn)略解碼研討會(huì),將人力資源戰(zhàn)略分解為關(guān)鍵成功因素、具體行動(dòng)計(jì)劃,針對(duì)性的制定人力資源改進(jìn)的關(guān)鍵優(yōu)化舉措,從戰(zhàn)術(shù)層面解決具體問題。可每年以項(xiàng)目為載體做亮點(diǎn)工程,圍繞業(yè)務(wù)需求定制亮點(diǎn)工程,根據(jù)項(xiàng)目的運(yùn)作進(jìn)行人力資源管理。
第六步,制定并實(shí)施各階段人力資源落地行動(dòng)計(jì)劃
制定并實(shí)施人力資源落地行動(dòng)計(jì)劃是指導(dǎo)人力資源規(guī)劃執(zhí)行的重要一步??茖W(xué)分解目標(biāo)任務(wù),明確責(zé)任分工,試點(diǎn)運(yùn)行在先,成熟一個(gè)做一個(gè),對(duì)規(guī)劃實(shí)施情況開展動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和中期評(píng)估,跟進(jìn)規(guī)劃落實(shí)進(jìn)度,及時(shí)評(píng)估糾偏,結(jié)合公司實(shí)際適時(shí)動(dòng)態(tài)組織人力資源規(guī)劃專項(xiàng)修訂工作,確保人力資源戰(zhàn)略始終與公司戰(zhàn)略方向一致,以達(dá)到支撐作用。
行動(dòng)計(jì)劃表中明確展示工作步驟、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、周期、責(zé)任人等,強(qiáng)調(diào)落地計(jì)劃,行動(dòng)才是硬道理,落地才是真功夫。
作者:漢哲咨詢集團(tuán) 張慧
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