一、客戶介紹

該集團(tuán)是全球自動(dòng)化立體倉庫伸縮貨叉制造領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)級(jí)企業(yè)，市場(chǎng)占有量一直名列第1，也是著名的堆垛機(jī)生產(chǎn)廠商。該集團(tuán)作為堆垛機(jī)和伸縮叉的OEM制造商，全球擁有300多名雇員，分布在五個(gè)國家。

二、項(xiàng)目需求及主要問題

客戶當(dāng)前在人力資源管理方面的問題主要表現(xiàn)為薪酬、績效管理流于形式。績效指標(biāo)設(shè)置不夠科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)；考核指標(biāo)計(jì)算方式不夠量化；缺乏績效數(shù)據(jù)收集機(jī)制，績效數(shù)據(jù)收集困難；績效考核結(jié)果不歸檔、不記錄，考核結(jié)果在薪酬等級(jí)調(diào)整、晉升等方面應(yīng)用差。

三、解決方案

（一）調(diào)研診斷

項(xiàng)目啟動(dòng)之初，通過內(nèi)部資料研究、企業(yè)深度訪談、員工調(diào)查問卷、外部標(biāo)桿資料對(duì)比，政策研究等維度進(jìn)行全面診斷，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)的思路。

（二）薪酬與績效

在薪酬與績效的設(shè)計(jì)中，對(duì)于薪酬，更加注重薪酬要素、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平，調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)等一系列內(nèi)容的細(xì)化設(shè)計(jì)；績效考核方面，對(duì)于績效考核的構(gòu)成，指標(biāo)的類別等進(jìn)行設(shè)計(jì)，在此基礎(chǔ)上輔導(dǎo)各部門進(jìn)行指標(biāo)的庫的開發(fā)以及具體考核指標(biāo)的設(shè)定。

四、實(shí)施效果

通過本項(xiàng)目，客戶的組織職責(zé)更加清晰和規(guī)范，薪酬機(jī)制更加合理，水平、結(jié)構(gòu)、調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)等都進(jìn)行了優(yōu)化與調(diào)整。

圖4

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