一、客戶介紹
該公司1993年開始生產(chǎn)橡膠氣床、方向盤套、冰袋、等產(chǎn)品。1998年起,公司開始生產(chǎn)PVC戶外用品。2002年企業(yè)開始生產(chǎn)TPU類戶外用品產(chǎn)品。2010年起,公司產(chǎn)品得到眾多國內(nèi)外知名企業(yè)的認可,陸續(xù)取得了迪卡儂(Decathlon)、歷德超市(LIDL)、奧樂齊(ALDI)、Sea To Summit、LSO LP、FLEXXTRADE等全球知名戶外用品領(lǐng)域客戶資源。并取得了BSCI驗廠認證、好市多UL認證、迪卡儂SGS認證等在內(nèi)的行業(yè)高端客戶認證及產(chǎn)品認證。
二、項目需求/主要問題
2019年公司戶外在營業(yè)收入不斷提升的情況下,內(nèi)部管理出現(xiàn)較大問題。產(chǎn)品質(zhì)量下降,交付延誤,各個部門之間不斷在相互爭吵、扯皮。如何能夠理順內(nèi)部關(guān)系,提高業(yè)務(wù)、管理效率,是公司尋求外部咨詢的主要原因。
三、解決方案
漢哲咨詢項目組認為:人員能力的缺失,使得公司對發(fā)展中遇到的問題缺乏有效的分析和解決能力;隨著問題不斷的積累,已經(jīng)嚴重的阻礙了公司的發(fā)展。
結(jié)合公司當前訂單實施現(xiàn)狀,按照華為LTC訂單模型對主業(yè)務(wù)流程進行二級流程分解,并對流程執(zhí)行的關(guān)鍵節(jié)點進行定義,為詳細流程分析提供框架
從戰(zhàn)略/領(lǐng)導(dǎo)意圖、價值鏈流程、組織功能分析、外部典型結(jié)構(gòu)對照四個維度分析公司組織架構(gòu)體系
并提出中遠期組織架構(gòu)優(yōu)化建議
圍繞人力資源管理體系的三條主線,構(gòu)建公司人力資源管理體系:
1、基于平衡計分卡的績效管理系統(tǒng);
2、基于業(yè)績和能力的薪酬分配系統(tǒng);
3、以任職資格為基礎(chǔ)的能力評價系統(tǒng)。
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