2月27日，由漢哲商學(xué)院承辦的北京人壽保險(xiǎn)股份有限公司《現(xiàn)代企業(yè)流程管理與風(fēng)險(xiǎn)控制》培訓(xùn)成功舉辦。

本次課程由漢哲商學(xué)院資深流程專家段磊博士講授，段磊博士曾經(jīng)為中國人壽北京分公司、廣發(fā)銀行等數(shù)十家金融服務(wù)機(jī)構(gòu)開展過流程管理方面的咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。

結(jié)合北京人壽的實(shí)際與培訓(xùn)期望，段老師為企業(yè)量身定做了從流程管理基礎(chǔ)知識(shí)、到流程體系構(gòu)建、到流程優(yōu)化與內(nèi)控體系建設(shè)的由淺到深的課程體系，課程中間穿插了理論講解、案例展示、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、有獎(jiǎng)問答等多種培訓(xùn)形式，

在段老師的指導(dǎo)下，學(xué)員們掌握了流程管理的基本概念，也親手實(shí)踐了TD圖的制作、流程圖的繪制與流程說明書的編寫，學(xué)會(huì)了采用“流程優(yōu)化十大方法”對流程優(yōu)化案例進(jìn)行分析和判斷。最后，又了解了如何基于流程開展內(nèi)控診斷、建立風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫與風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣，從而建立完整的內(nèi)部控制體系。

北京人壽戰(zhàn)略規(guī)劃部、合規(guī)及風(fēng)險(xiǎn)管理部、資產(chǎn)管理部、人力資源部、董事會(huì)辦公室、綜合管理部等12個(gè)部門的經(jīng)理、主管等40多人參加了本次培訓(xùn)。

課程中采取了分組學(xué)習(xí)、小組競賽的方式，在學(xué)習(xí)的過程中融合了競賽的氛圍，學(xué)員們表現(xiàn)出了較高的專業(yè)素養(yǎng)與快速學(xué)習(xí)能力，所形成的練習(xí)成果已經(jīng)具有一定的專業(yè)水準(zhǔn)，由此，為北京人壽的流程體系建設(shè)、內(nèi)控體系建設(shè)工作提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

寓管理技術(shù)的傳授于培訓(xùn)，為企業(yè)提供急需的管理工具、技術(shù)、方法和案例，以及提供針對問題解決的咨詢式培訓(xùn)，是漢哲商學(xué)院依托于漢哲咨詢集團(tuán)的獨(dú)特優(yōu)勢。