近日，漢哲咨詢（股票代碼：832830）在廣發(fā)銀行股份有限公司組織的《全行流程體系建設(shè)咨詢項(xiàng)目》招標(biāo)中正式中標(biāo)，項(xiàng)目已于9月5日正式啟動。

廣發(fā)銀行股份有限公司（以下簡稱：廣發(fā)銀行）成立于1988年，是國內(nèi)首批組建的股份制商業(yè)銀行之一。在北京、天津、河北、山西、遼寧、吉林、廣東、廣西、重慶、四川、云南、陜西、新疆等境內(nèi)24個?。ㄖ陛犑?、自治區(qū)）、100個地級及以上城市和澳門特別行政區(qū)設(shè)立了43家一級分行、843家營業(yè)機(jī)構(gòu)，并與全球125個國家和地區(qū)的1,718家銀行總部及其分支機(jī)構(gòu)建立了代理行關(guān)系，為超過30萬對公客戶、3,422萬個人客戶、5,711萬張信用卡客戶、2,427萬移動金融客戶提供優(yōu)質(zhì)、全面的金融服務(wù)。成立三十年以來，廣發(fā)銀行以創(chuàng)新為驅(qū)動，以服務(wù)為宗旨，以合規(guī)為基石，秉承“創(chuàng)新、包容、奮進(jìn)”的企業(yè)文化開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動，穩(wěn)中求進(jìn)、開拓進(jìn)取，正在朝著實(shí)現(xiàn)“功能完備、業(yè)務(wù)多元、特色鮮明、同業(yè)一流”的戰(zhàn)略愿景不斷邁進(jìn)。

在流程管理方面，廣發(fā)銀行已經(jīng)具備一定的基礎(chǔ)，成立了專業(yè)的部門，以及開展了一系列卓有成效的流程建設(shè)工作，本次流程體系建設(shè)咨詢，涉及對總行全部流程的體系診斷，按照科學(xué)的流程分析方法進(jìn)行流程架構(gòu)搭建，建立和完善流程治理方法及提升全員流程管理能力，以及基于現(xiàn)代流程優(yōu)化技術(shù)，對關(guān)鍵問題流程進(jìn)行評估與優(yōu)化。在咨詢過程中，漢哲咨詢還將面向廣發(fā)銀行團(tuán)隊(duì)開展各層級的流程賦能培訓(xùn)，加強(qiáng)流程建設(shè)的主導(dǎo)責(zé)任意識，讓全員掌握流程設(shè)計(jì)的方法和工具，實(shí)現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移。

在充分比選國內(nèi)外多家咨詢機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，廣發(fā)銀行選擇漢哲咨詢作為其流程體系建設(shè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，首先是看重漢哲咨詢在流程體系設(shè)計(jì)、咨詢及培訓(xùn)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，以及漢哲咨詢團(tuán)隊(duì)核心成員在中國人壽、中國建設(shè)銀行、中國光大銀行、中國民生銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中信銀行、招商銀行等各大型金融機(jī)構(gòu)總行（及分支行、信用卡中心）層面的豐富的咨詢及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的綜合性咨詢機(jī)構(gòu)，漢哲咨詢同步運(yùn)營“漢哲管理咨詢”、“漢哲人力資源顧問”兩大咨詢品牌，其中，在管理咨詢領(lǐng)域，集團(tuán)管控、流程優(yōu)化、制度建設(shè)、內(nèi)控咨詢是漢哲最為核心的業(yè)務(wù)模塊，服務(wù)案例超過400家，所服務(wù)企業(yè)的管理體系均已落地實(shí)施及有效運(yùn)營。

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