生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略也稱生產(chǎn)運作戰(zhàn)略，是根據(jù)對資源要素和內(nèi)外部環(huán)境的分析，對企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)作出的一系列決策與謀劃，是對生產(chǎn)運作管理系統(tǒng)有關問題的基本分析和判斷，以及總的指導思想和系列對策原則。

生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略需要回答的問題包括：

1. 原材料、零件和部件的供應是否可靠、合理？

2. 設施、設備、機器和生產(chǎn)管理系統(tǒng)是否處于良好狀態(tài)？

3. 銷售與生產(chǎn)的銜接是否順暢？

4. 庫存控制政策與程序是否有效？

5. 質(zhì)量控制政策與程序是否有效？

6. 設施、資源、物料和產(chǎn)成品的布局是否符合業(yè)務要求？

7. 企業(yè)是否擁有足夠的工藝、技術、項目管理能力？

8. 生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的成本是否可控，是否還有優(yōu)化空間？

9. 生產(chǎn)效率是否能夠滿足業(yè)務的需要，是否存在缺貨、延遲交付等問題？

10. 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營方面的核心能力是什么？這種能力是否正在持續(xù)提升還是有所削弱？

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略的目標

生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成，其目的不僅僅是提供具體的產(chǎn)品和服務，而是要使得企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營領域內(nèi)建立某種優(yōu)勢能力，這些能力可以概括為企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和服務中的三個目標：成本、質(zhì)量、時間，這三大目標構(gòu)成了生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心，與生產(chǎn)運作系統(tǒng)密切相關。由于本身的資源及特性所限，企業(yè)通常難以在這三個方面同時發(fā)力，因此，需要判斷哪個目標對解決企業(yè)短板、提高企業(yè)競爭力最為緊迫和關鍵，從而集中主要資源，重點突破。

（一）基于成本目標的戰(zhàn)略?；诔杀灸繕说膽?zhàn)略，即通過發(fā)揮生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢，以及實行設計和生產(chǎn)的標準化，使得產(chǎn)品的成本大大低于競爭對手的同類產(chǎn)品，從而獲取價格優(yōu)勢，形成一種進入壁壘，其本質(zhì)是不斷追求生產(chǎn)系統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟性。近年來，片面追求基于成本目標的戰(zhàn)略呈現(xiàn)出越來越多的缺陷：一方面，企業(yè)規(guī)模過大，管理不便，管理效率降低，若增加管理機構(gòu)，則企業(yè)運營成本增加；另一方面，容易造成企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)僵化，缺乏靈活性，無法很好地滿足消費者的需求。 

（二）基于質(zhì)量目標的戰(zhàn)略。基于質(zhì)量目標的戰(zhàn)略，即企業(yè)把質(zhì)量因素作為競爭優(yōu)勢的來源，依靠顧客能感知到的產(chǎn)品或服務質(zhì)量的優(yōu)勢贏得高市場占有率和穩(wěn)定的利潤。具有高質(zhì)量產(chǎn)品的公司會擁有更大的市場份額，同時也會從市場成長中獲取最大的利益。在規(guī)模上處于劣勢的企業(yè)，更應重視采用這種生產(chǎn)戰(zhàn)略，把質(zhì)量作為贏得市場份額的出路。例如，通過實施六西格瑪管理方法，GE公司成功地把一種質(zhì)量管理方法演變成為一個高度有效的企業(yè)流程設計、改造和優(yōu)化技術，繼而成為卓越的跨國企業(yè)。 

（三）基于時間目標的戰(zhàn)略。基于時間目標的戰(zhàn)略指企業(yè)把時間作為一種關鍵的競爭優(yōu)勢來源，通過縮短產(chǎn)品開發(fā)和制造周期以提高對市場需求的反應速度，使企業(yè)具備提供眾多產(chǎn)品種類和覆蓋更多細分市場的能力?；趶椥灾圃?、快速反應、豐富品種、持續(xù)創(chuàng)新等方面而構(gòu)成以時間為基礎戰(zhàn)略的企業(yè)，能夠減少方方面面的業(yè)務時間消耗，從而降低成本，提高質(zhì)量，與顧客保持密切的聯(lián)系，易于吸引到最優(yōu)質(zhì)的顧客。

生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在生產(chǎn)的成本、質(zhì)量、流程等方面建立和發(fā)展相對競爭優(yōu)勢的基本途徑，它規(guī)定了企業(yè)生產(chǎn)制造和采購部門的工作方向，對企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)是一個有效的支撐。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略不能僅根據(jù)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)條件來確定，還應綜合考慮市場需求和企業(yè)整體戰(zhàn)略的需要。

案例分析：格蘭仕公司

廣東格蘭仕企業(yè)（集團）公司是1979 年成立的一家羽絨制品生產(chǎn)企業(yè)，1992 年開始轉(zhuǎn)產(chǎn)微波爐，經(jīng)過短短的十年時間，已經(jīng)成長為我國乃至全球最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè)，具有年產(chǎn)1500 萬臺微波爐的生產(chǎn)能力，自從1993 年以來，格蘭仕微波爐連續(xù)蟬聯(lián)我國微波爐市場占有率第一名。

格蘭仕的成功是科學實施成本領先戰(zhàn)略的結(jié)果，而其成本領先戰(zhàn)略則主要是通過規(guī)模經(jīng)營來實現(xiàn)的。格蘭仕領導層認為，要在自己所從事的行業(yè)或領域取得競爭優(yōu)勢，就必須迅速擴張規(guī)模，然后再把規(guī)模上的絕對優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為成本上的比較優(yōu)勢，從而才能擊敗競爭對手。正是基于這種認識，格蘭仕在生產(chǎn)規(guī)模上實現(xiàn)了跳躍式和超常規(guī)發(fā)展：1993年試生產(chǎn)微波爐1萬臺, 1994年增加到10萬臺，1995年又增加到22萬臺，1996 年擴大到65萬臺，1997年猛增加到300萬臺，1998年又增加到450萬臺，1999年突破600萬臺，2000年生產(chǎn)1200 萬臺， 2001年進一步增加到1500萬臺。

通過實行規(guī)模經(jīng)營，格蘭仕有效地降低了單位產(chǎn)品的直接生產(chǎn)成本、分銷成本、推廣成本、技術成本和原材料采購成本等，成為本行業(yè)的成本領先者。首先，通過迅速擴張規(guī)模，提高了對機器、設備和廠房的利用效率，且工人生產(chǎn)效率不斷提高；其次, 實行大規(guī)模運輸、儲存和無差異廣告宣傳，有效地降低了單位產(chǎn)品的分銷成本和推廣成本；再次，實行大規(guī)模采購，增強了對原材料供應商的侃價實力，從而降低了原材料采購成本；最后，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營，降低了單位產(chǎn)品所包含的技術成本，例如，2000 年格蘭仕投入新產(chǎn)品研究開發(fā)費用盡管高達2億元人民幣，但分攤到1200 萬臺產(chǎn)品上，每臺增加的成本費用只有10多元，這要遠遠低于具有同樣技術含量但生產(chǎn)規(guī)模較小的企業(yè)的技術成本。

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