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直播商城系統(tǒng)功能有哪些呢？具體我們來(lái)看下文的簡(jiǎn)單介紹。

1、店鋪與商城

這項(xiàng)功能包括自定義直播店鋪的名稱(chēng)、圖標(biāo)、簡(jiǎn)介以及背景頁(yè)面和其它裝修裝飾功能，如果后臺(tái)配套有商城模塊，還會(huì)包含前臺(tái)商品列表展示，后臺(tái)商品的導(dǎo)入、信息說(shuō)明、品牌分類(lèi)、下架、搜索、清空等貨架管理功能。

2、訂單管理

訂單管理功能一般是放在商城后臺(tái)，其包含有客戶(hù)訂單的下單時(shí)間、編號(hào)、分類(lèi)，商城運(yùn)營(yíng)或者主播可以在此模塊查看待付款、已提交、待發(fā)貨、已發(fā)貨、已完結(jié)、已退款等選項(xiàng)。

3、客服咨詢(xún)

就像阿里巴巴一樣，作為前臺(tái)的商鋪也需要開(kāi)通咨詢(xún)模塊，除了直接在直播間發(fā)彈幕詢(xún)問(wèn)價(jià)格外，此功能可提供更完善、更正規(guī)的咨詢(xún)服務(wù)，用戶(hù)可以與商城的運(yùn)營(yíng)或主播對(duì)話(huà)，以獲取更多商品信息。

4、支付管理

支付方式包含有在線(xiàn)銀行卡付款、微信、支付寶等三方支付方式，以及會(huì)員充值功能。直播帶貨系統(tǒng)的支付一般是和直播平臺(tái)的充值共用一個(gè)入口，所以不需要做二次開(kāi)發(fā)。

5、商品綁定

現(xiàn)在的大多數(shù)直播平臺(tái)都含有短視頻頻道，因此，開(kāi)通直播帶貨功能的主播在發(fā)布短視頻時(shí)，可為短視頻綁定商品，綁定商品的短視頻還會(huì)顯示此視頻推廣中的同類(lèi)商品，點(diǎn)擊商品后會(huì)彈出商品介紹頁(yè)面和購(gòu)買(mǎi)選項(xiàng)，一般還有商城的跳轉(zhuǎn)鏈接，此項(xiàng)功能的加入，可以分擔(dān)主播在進(jìn)行商品宣傳時(shí)的流量壓力。

6、配送管理

配送管理一般是放在商城后臺(tái)中，包含物流配送公司的添加和刪除記錄，并顯示已經(jīng)合作的物流公司配送表和價(jià)格表。

7、商品收藏

無(wú)論是以何種方式開(kāi)發(fā)直播帶貨系統(tǒng)，本功能是商城的必添項(xiàng)，這利于用戶(hù)二次消費(fèi)，提高用戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率，從而增加銷(xiāo)量。

以上就是直播商城系統(tǒng)功能有哪些的相關(guān)介紹，如需了解更多有關(guān)直播電商的解決方案，建議咨詢(xún)shop++在線(xiàn)客服。